Combine a rota antes de trabalhar
Pergunte ao cliente em qual moeda e sistema ele consegue pagar. Uma transferência local em USD, uma transferência internacional e o envio de um token exigem dados diferentes. Combine também quem arca com os custos do envio.
A Wise documenta o recebimento por dados de conta, com regras que variam conforme a moeda e o tipo de transferência. Confirme a disponibilidade para o seu cadastro antes de colocar os dados na invoice.
Verifique quem pode pagar
Uma conta que recebe depósitos próprios pode ter regras diferentes para pagamentos de clientes. Antes de receber honorários ou salário, consulte a política da instituição para pagamentos de terceiros, contas de pessoa física e atividades comerciais.
- O nome do beneficiário corresponde ao cadastro?
- O método aceita essa moeda e esse tipo de pagador?
- Há documentos, limites ou tarifas para esse recebimento?
Compare o que fica com você
Peça uma simulação com o valor final em reais e a hora da cotação. Inclua tarifa do remetente, intermediários, conversão e saque, quando existirem. A calculadora da página inicial separa taxas em dólar e custos em reais.
Guarde contrato, invoice e comprovante. Se o dinheiro não chegar, o identificador da transferência e os dados exatos usados ajudam a instituição a investigar. Não envie uma segunda cobrança sem esclarecer a primeira.